F20 Se préparer à l'évaluation externe et porter une démarche d'amélioration continue de la qualité
Dernière mise à jour : 02/07/2025
Modalités d'inscription
Modalités d'inscription : Inscription en ligne obligatoire
Coût de la formation : Repas inclus pour les formations en Inter
- Contribuant volontaire : 320 €/ participant
- Non contribuant : 250 € / participant
Description
- Enjeux et cadre législatif du nouveau dispositif d'évaluation de la qualité
- La procédure et les étapes
- Exploration des méthodes d'évaluation : accompagné traceur, traceur ciblé, audit système
- La place de la personne accompagnée et le rôle du CVS
- Prise en mains du nouveau référentiel d'évaluation
- Focus sur les critères impératifs
- Prise en mains du manuel d'évaluation
- Le choix de l'organisme évaluateur
- Organisation de la visite d'évaluation
- Le rapport d'évaluation
- La place des RBPP dans l'approche de l'évaluation
Objectifs de la formation
- Connaitre la procédure d'évaluation externe et les méthodes d'évaluation déployées par le dispositif HAS d'évaluation des ESSMS
- Connaitre les composantes du référentiel et du manuel d'évaluation pour s'y référer en pratique
- Connaitre les éléments d'évaluation des critères impératifs
- Rendre effectif le rôle du CVS ainsi que la place de la personne accompagnée dans le dispositif d'évaluation
- Identifier les étapes d'une démarche d'amélioration de la qualité
Public visé
- Cadres, responsable qualité, correspondant qualité, tout professionnel engagé dans la démarche, administrateurs, membres de CVS, …
Prérequis
- Connaissance des enjeux liés au nouveau dispositif d'évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS)
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques avec documents fournis
- Travaux de sous-groupes en lien avec les différents contextes des ESSMS représentés en formation : études de cas, exercices
- Exercices de prise en main des documents HAS.
Moyens et supports pédagogiques
- Un exemplaire du support de formation
Modalités d'évaluation et de suivi
- Test de positionnement
- Évaluation des acquis par séquence (tests, quizz, exercices, études de cas)
- Questionnaire à froid entre 3 et 6 mois (impact sur vos pratiques)