F32 Repenser sa communication

Dernière mise à jour : 11/07/2024

Modalités d'inscription

Modalités d'inscription : Inscription en ligne obligatoire

Coût de la formation :

- Contribuant volontaire au CREAI : 230 €/ participant

- Non contribuant :  300 € / participant

Description

  • Les principes de la communication
  • Schéma de la communication / Niveaux de communication / Le ciblage / Le style
  • La stratégie de communication : définition en 7 étapes
  • Le mix de communication : Enjeux majeurs / se saisir des composants et nouveaux outils de communication
  • Impact du numérique sur les transmissions d'informations, la formation et les collaborations
  • Manager ses interactions professionnelles, la communication hiérarchique
  • Penser marketing / Communication d'inspiration journalistique / Ecouter, Informer, Composer / L'écrit dans les établissements médico-sociaux
  • Les réseaux sociaux, l'image et la notoriété
  • La communication de crise, les règles d'or
  • Utilisation inadéquate de la communication et les leviers facilitateurs

Objectifs de la formation

  • Identifier les enjeux d'une communication moderne adaptée aux spécificités du secteur médico-social
  • Elaborer un plan de communication interne et externe congruent
  • Distinguer les éléments facilitateurs pour le Dirigeant et les Cadres de direction

Public visé

Cadres de direction et chargé(e)s de communication

Prérequis

  • Connaissance sommaire des outils bureautiques de type Office 365
  • Expérience de base en matière de communications institutionnelles
  • Sensibilité aux questions managériales

Modalités pédagogiques

  • Approches expérientielles et théoriques
  • Mises en situation

Moyens et supports pédagogiques

  • Un exemplaire du support de formation

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Questionnaire d'entrée en formation (attentes)
  • Questionnaire à chaud (acquis et satisfaction)
  • Questionnaire à froid entre 3 et 6 mois (impact sur vos pratiques)

Profil du / des Formateur(s)

Directeur d'établissements et services relevant de l'Intervention Sociale, Claude BASSET propose des missions de conseil en matière de communication interne et externe aux cadres, notamment des établissements médico-sociaux. Facilitateur, animateur, rédacteur et photographe, il a exercé 7 ans comme journaliste indépendant en presse écrite et radiophonique. De formation initiale en communication institutionnelle et publicitaire, il a choisi de travailler plus de 20 ans en tant qu'éducateur spécialisé, chef de service puis responsable d'établissements dans les champs de la protection de l'enfance et du Handicap.

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