F21 Se préparer à l'évaluation externe et porter une démarche d'amélioration continue de la qualité

Dernière mise à jour : 13/09/2024

Modalités d'inscription

Modalités d'inscription : Inscription en ligne obligatoire

Coût de la formation :

- Contribuant volontaire : 440 €/ participant

- Non contribuant :  560 € / participant

Description

  • Enjeux et cadre législatif du nouveau dispositif d'évaluation de la qualité
  • La procédure et les étapes
  • Exploration des méthodes d'évaluation : accompagné traceur, traceur ciblé, audit système
  • La place de la personne accompagnée et le rôle du CVS
  • Prise en mains du nouveau référentiel d'évaluation
  • Focus sur les critères impératifs
  • Prise en mains du manuel d'évaluation
  • Le choix de l'organisme évaluateur
  • Organisation de la visite d'évaluation
  • Le rapport d'évaluation
  • La place des RBPP dans l'approche de l'évaluation

Objectifs de la formation

  • Connaitre la procédure d'évaluation externe et les méthodes d'évaluation déployées par le dispositif HAS d'évaluation des ESSMS
  • Connaitre les composantes du référentiel et du manuel d'évaluation pour s'y référer en pratique
  • Connaitre les éléments d'évaluation des critères impératifs
  • Rendre effectif le rôle du CVS ainsi que la place de la personne accompagnée dans le dispositif d'évaluation
  • Identifier les étapes d'une démarche d'amélioration de la qualité

Public visé

  • Cadres, responsable qualité, correspondant qualité, tout professionnel engagé dans la démarche, administrateurs, membres de CVS, …

Prérequis

  • Connaissance des enjeux liés au nouveau dispositif d'évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS)

Modalités pédagogiques

  • Apports théoriques et méthodologiques avec documents fournis
  • Travaux de sous-groupes en lien avec les différents contextes des ESSMS représentés en formation : études de cas, exercices
  • Exercices de prise en main des documents HAS.

Moyens et supports pédagogiques

  • Un exemplaire du support de formation

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Test de positionnement
  • Évaluation des acquis par séquence (tests, quizz, exercices, études de cas)
  • Questionnaire à froid entre 3 et 6 mois (impact sur vos pratiques)

Profil du / des Formateur(s)

Directrice du CREAI Pays de la Loire, sociologue de formation initiale, elle a précédemment dirigé le CREAI-ORS Languedoc Roussillon et exercé pendant 15
ans en direction d'un pôle ESMS. Son expérience l'a conduite à piloter de nombreux projets dédiés à la recherche appliquée dans le champ du handicap et
de la réadaptation, à la coopération transnationale, aux articulations entre secteurs, à la transformation de l'offre, aux diagnostics territoriaux, à la place des
usagers. Elle est auteur et co-auteur de plusieurs rapports et articles en lien avec les dynamiques et enjeux du secteur. Attachée aux articulations entre
secteurs elle a suivi un cycle de formation à la recherche clinique de la faculté de médecine de Montpellier facilitant des modes d'actions transversaux entre
soin et accompagnement Titulaire d'un DU de formateurs d'adultes ainsi que d'un Master de Droit Public-spécialité éthique- elle est formatrice en éthique
contemporaine auprès d'ESMS et établissements de santé depuis plusieurs années. Intervenante de l'évaluation - certifiée AFNOR.

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